HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 4 años - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - pa...

Cantidad:

unidad

Información de productos

N.º art.:
C1ES1-8636625

N.º fabricante:
HV6R0E

HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 4 años - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para P/N: P07597R-B21, P07598R-B21, P14278R-B21, P14279R-B21, R6V54A, R6V55A, R6V56A, R6V57A

Piezas y mano de obra

Periodo de copertura del contrato

El siguiente día laborable

Disponibilidad del servicio

9 horas al día / 5 días a la semana

Servicio y mantenimiento

Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 4 años - in situ - tiempo de respuesta: SDL (distancia desde las instalaciones del cliente - 160 km) - disponibilidad: 9 horas diarias (8 de la mañana a 5 de la tarde) / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 4 años - tiempo de respuesta: 2 h - disponibilidad: 9 horas diarias (8 de la mañana a 5 de la tarde) / lunes-viernes ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos - 4 años ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 4 años ¦ Soporte técnico - guía remota visual - 4 años ¦ Actualización de nuevas versiones - 4 años ¦ Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 4 años - in situ - tiempo de respuesta: 2 días laborables (distancia desde las instalaciones del cliente - 320 km) - disponibilidad: 9 horas diarias (8 de la mañana a 5 de la tarde) / lunes-viernes ¦ Soporte para información sobre el producto - soporte web - 4 años ¦ Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 4 años - in situ - tiempo de respuesta: 3 días laborables (distancia desde las instalaciones del cliente - 480 km) - disponibilidad: 9 horas diarias (8 de la mañana a 5 de la tarde) / lunes-viernes ¦ Retención de soportes defectuosos - 4 años

Información sobre compatibilidad

P/N: P07594-291, P07594-B21, P07594R-B21, P07595-291, P07595-B21, P07595R-B21, P07596-291, P07596-B21, P07596R-B21, P07597-291, P07597-B21, P07597R-B21, P07598-291, P07598-B21, P07598R-B21, P14278-B21, P14278-B21#ABA, P14278-B21#ABJ, P14278-B21#B19, P14278-B21#UUF, P14278R-B21, P14279-B21, P14279-B21#ABA, P14279-B21#ABJ, P14279-B21#B19, P14279-B21#UUF, P14279R-B21, P14280-B21, P14280-B21#ABA, P14280-B21#ABJ, P14280-B21#B19, P14280-B21#UUF, P14281-B21, P14281-B21#ABA, P14281-B21#ABJ, P14281-B21#B19, P14281-B21#UUF, R6V54A, R6V55A, R6V56A, R6V57A

a partir de 2 unidades

a partir de 5 unidades

a partir de 10 unidades

a partir de 500 unidades