HPE Pointnext Tech Care Essential Service Post Warranty - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para P/N: 7123...

Cantidad:

unidad

Información de productos

N.º art.:
C1ES1-8699714

N.º fabricante:
H40W9PE

HPE Pointnext Tech Care Essential Service Post Warranty - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para P/N: 712317-291, 712317-AA1, 712318-201, 712318-291, 712318-AA1, 819187R-371, G0M45AR

Piezas y mano de obra

Periodo de copertura del contrato

Disponibilidad del servicio

24 horas diarias / 7 días semanales

Servicio y mantenimiento

Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años - in situ - tiempo de respuesta: 4 h (distancia desde las instalaciones del cliente - 160 km) - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 2 años - tiempo de respuesta: 15 minutos - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 1 ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos - 2 años ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 2 años ¦ Soporte técnico - guía remota visual - 2 años ¦ Actualización de nuevas versiones - 2 años ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 2 años - tiempo de respuesta: 1 h - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de gravedad 2/3 ¦ Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años - in situ - tiempo de respuesta: 8 h (distancia desde las instalaciones del cliente - 320 km) - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Soporte para información sobre el producto - soporte web - 2 años

Información sobre compatibilidad

P/N: 712317-001, 712317-201, 712317-291, 712317-371, 712317-421, 712317-AA1, 712317R-421, 712317R-AA1, 712318-001, 712318-201, 712318-291, 712318-371, 712318-421, 712318-AA1, 712318R-371, 712318R-421, 712318R-AA1, 724145-425, 724146-425, 742326-S01, 775590-S01, 783958-S01, 783959-S01, 784918-425, 784919-425, 802243-001, 819185-001, 819185-371, 819185-421, 819185-421#0D1, 819186-001, 819186-371, 819186-421, 819186R-371, 819186R-421, 819187-001, 819187-371, 819187R-371, F9A40A, F9A40AR, F9A41A, F9A41AR, G0M45A, G0M45AR, G4Y03A, J2Q97A, P9B67A, P9B70A

a partir de 2 unidades

a partir de 5 unidades

a partir de 10 unidades

a partir de 500 unidades