HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Ampliación de la garantía - repuesto (para solo hardware) - 3 años - envío - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL

General

Servicio incluido

Repuesto

Localización

Envío

Periodo de copertura del contrato

3 años

Tiempo de respuesta

El siguiente día laborable

Disponibilidad del servicio

9 horas al día / 5 días a la semana

Configuraciones cubiertas

Solo hardware

Detalles

Servicio y mantenimiento

Ampliación de la garantía - repuesto - 3 años - envío - tiempo de respuesta: SDL - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 3 años ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 3 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Actualización de nuevas versiones - 3 años ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 3 años