|  |
| |
| N.º art.:
C1ES1-9382488 N.º fabricante:
98004-9920-4D EAN/GTIN:
Sin datos |
|
|
| | |
| Extreme Networks ExtremeWorks Premier - Ampliación de la garantía - recambio de hardware por adelantado - 1 año - envío - tiempo de respuesta: SDL - para P/N: 9920-4D Más información: General | Servicio incluido | Recambio de hardware por adelantado | | Periodo de copertura del contrato | 1 año | | Localización | Envío | | Tiempo de respuesta | El siguiente día laborable | Detalles | Servicio y mantenimiento | Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 1 año - envío - tiempo de respuesta: SDL / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 15 minutos - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - prioridad 1 ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 1 h - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - prioridad 2 ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 8 h - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - prioridad 3 ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: conocimiento inmediato - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - prioridad 4 ¦ Soporte técnico - soporte web - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Formación - 1 año - 4 incidentes por año ¦ Actualización de nuevas versiones - 1 año | Información sobre compatibilidad | Diseñado para | P/N: 9920-4D |
|
| | |
| | | |
| |