| ![](/p.gif) |
![](/p.gif) |
| N.º art.: C1ES1-9394850 N.º fabricante: CON-PSRT-CSKIT4EQ EAN/GTIN: Sin datos |
|
|
| ![](/p.gif) | ![](/p.gif) |
![](/p.gif) | Cisco Partner Support Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 1 año - envío - 8x5 - tiempo de respuesta: SDL - para P/N: CS-KIT-EQ-4K-K9, CS-KIT-EQ-4K-K9++ Más información: General | Servicio incluido | Reemplazo anticipado de piezas | ![](/p.gif) | Periodo de copertura del contrato | 1 año | ![](/p.gif) | Localización | Envío | ![](/p.gif) | Tiempo de respuesta | El siguiente día laborable | ![](/p.gif) | Disponibilidad del servicio | 8 horas al día/5 días por semana | Detalles | Servicio y mantenimiento | Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 1 año - envío - tiempo de respuesta: SDL - disponibilidad: 8 horas diarias / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 1 h - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 1 ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 4 h - disponibilidad: horario laboral / lunes-viernes - nivel de severidad 2 ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 72 h - disponibilidad: horario laboral / lunes-viernes - nivel de severidad 3 ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 96 h. - disponibilidad: horario laboral / lunes-viernes - nivel de severidad 4 ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 1 año ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 1 año ¦ Actualización de nuevas versiones - 1 año ¦ Actualización de las definiciones de intrusión - 1 año | Información sobre compatibilidad | Diseñado para | P/N: CS-KIT-EQ-4K-K9, CS-KIT-EQ-4K-K9++ |
|
| ![](/p.gif) | ![](/p.gif) |
![](/p.gif) | | ![](/p.gif) | ![](/p.gif) |
| |