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| N.º art.:
C1ES3-8734728 N.º fabricante:
SVS-PDNA-T2-E5Y EAN/GTIN:
Sin datos |
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| Cisco Solution Support - Soporte técnico - para DNA-P-T2-E-5Y - licencia On-Premise - for Cisco DNA Essentials - asesoramiento telefónico - 5 años - 24x7 - para P/N: C8300-UCPE-1N20, ISR1100X-6G-RF Más información: General | Tipo | Soporte técnico | | Servicio incluido | Asesoramiento telefónico | | Periodo de copertura del contrato | 5 años | | Disponibilidad del servicio | 24 horas diarias / 7 días semanales | Software | Tipo de licencia | Licencia On-Premise | | Detalles de la licencia | For Cisco DNA Essentials | | Para números de referencia | DNA-P-T2-E-5Y | Detalles | Servicio y mantenimiento | Asesoramiento telefónico - 5 años - tiempo de respuesta: 1 hora - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de gravedad 1/2 ¦ Asesoramiento telefónico - 5 años - tiempo de respuesta: 1 hora - disponibilidad: horario laboral / lunes-sábado - nivel de gravedad 3/4 ¦ Asesoramiento telefónico - 5 años - tiempo de respuesta: el siguiente día laborable - disponibilidad: después de horario laboral / lunes-sábado - nivel de gravedad 3/4 ¦ Asesoría por correo electrónico - 5 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Soporte web - 5 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Acceso a base de conocimientos en Web - 5 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Actualización nuevas versiones - 5 años | Información sobre compatibilidad | Diseñado para | P/N: C8300-UCPE-1N20, ISR1100X-6G-RF |
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