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| N.º art.: CIES2-93294670 N.º fabricante: U36XXE EAN/GTIN: Sin datos |
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![](/p.gif) | El servicio remoto y de piezas con retención de soportes defectuosos ofrece acceso a asistencia remota de alta calidad y piezas de repuesto para partners HP autorizados en caso de componentes de hardware que cumplen con ciertos requisitos y están cubiertos. Enviaremos piezas de repuesto al siguiente día laborable[1] a su ubicación especificada, incluso antes de que usted devuelva la pieza defectuosa a HP. Más información: Características del proveedor | Tipo de servicio de asistencia | Cambio | ![](/p.gif) | Lugar de servicio | Canal | ![](/p.gif) | Cobertura de la garantía | Bajo garantía | ![](/p.gif) | Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas | ![](/p.gif) | Duración | 4 años | ![](/p.gif) | Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable | ![](/p.gif) | Método de servicio | Intercambio de piezas | ![](/p.gif) | Opción de servicio de asistencia adicional | Retención de soportes defectuosos | ![](/p.gif) | Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico | ![](/p.gif) | Periodo de cobertura | 48 mes(es) | ![](/p.gif) | Tipo de garantía | S | ![](/p.gif) | Logistics options | Envío en el segundo día laborable para piezas |
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