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| N.º art.: CIES8-797873 N.º fabricante: UG189E EAN/GTIN: 4053162118690 |
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![](/p.gif) | HP Care Pack amplía la cobertura del producto HP sobre la garantía original de fábrica. El plan incluye asistencia telefónica a través de una línea dedicada, servicios de diagnóstico remoto y sustitución de hardware durante el período de garantía ampliado. Más información: Características del proveedor | Tipo de servicio de asistencia | Cambio | ![](/p.gif) | Lugar de servicio | Exterior | ![](/p.gif) | Cobertura de la garantía | Bajo garantía | ![](/p.gif) | Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas | ![](/p.gif) | Duración | 3 años | ![](/p.gif) | Tiempo de respuesta | Reemplazo enviado entre 4 y 7 días laborables | ![](/p.gif) | Método de servicio | Reemplazo de unidad estándar | ![](/p.gif) | Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico | ![](/p.gif) | Periodo de cobertura | 36 mes(es) | ![](/p.gif) | Tipo de garantía | S | ![](/p.gif) | Logistics options | El cliente envía el defectuoso, el mensajero envía el reemplazo | Características | Número de años | 3 año(s) | ![](/p.gif) | Soporte de teléfono | Si | ![](/p.gif) | Compatibilidad | HP MFP | ![](/p.gif) | Segmento HP | Negocios, Empresa |
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