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| N.º art.: CIES9-111108205 N.º fabricante: U67G2PE EAN/GTIN: Sin datos |
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| El servicio de soporte básico ofrece acceso a asistencia remota de gran calidad y piezas de repuesto a partners autorizados de HP en componentes de hardware que sean aptos y estén cubiertos. Le enviaremos las piezas de repuesto a la ubicación indicada al siguiente día laborable[1], incluso antes de que devuelva las piezas defectuosas a HP. Más información: Características del proveedor | Tipo de servicio de asistencia | Cambio | | Lugar de servicio | Canal | | Cobertura de la garantía | Postgarantía | | Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas | | Duración | 2 años | | Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable | | Método de servicio | Intercambio de piezas | | Opción de servicio de asistencia adicional | Retención de soportes defectuosos | | Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico | | Tipo de garantía | P | | Logistics options | Envío al siguiente día laborable para piezas |
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